各县（市）、区职业技能鉴定中心、有关院校及培训机构：
根据浙江省职业技能鉴定中心《关于做好2011年职业资格全国、全省统一鉴定工作的通知》（浙职技鉴[2011]5号）文件要求，结合我市实际情况，现就做好我市今年职业资格全国(全省)统一鉴定工作通知如下：
一、鉴定职业（工种）范围及时间
全国统考职业：企业人力资源管理师、物流师、心理咨询师、电子商务师、理财规划师、企业培训师、秘书（2级）、营销师（2-1级）、职业指导人员。
全省统考职业：秘书、营销师及公关员（5-3级），公共营养师（4-2级）、客户服务管理师（3级）。
考试时间：5月21、22日和11月19、20日，具体职业等级时间安排详见附件。
2011年理财规划师的全国统一鉴定采用上机考试，具体办法由市职业技能鉴定指导中心（以下简称市鉴定中心）另行通知。
二、申报资格要求
申报条件按《国家职业标准》要求执行，具体内容可登录省鉴定中心网站（
www.zjosta.org.cn）或市鉴定中心网站（www.nbosta.org.cn）“统一鉴定”栏目查询。
三、报名要求
（一）职业资格统一鉴定由有关院校或具有相应培训资质的培训机构（以下统称报名组织单位）组织报名。参加直接鉴定的个人考生可到市鉴定中心办理报名手续。考生报名时需填写《国家职业资格鉴定申请表》，随交标准免冠近照2寸照1张、1寸照2张、身份证（学生证）、学历证书、原职业资格证书、职业（工种）年限证明等原件及复印件。
（二）报名组织单位应审查考生资格，将符合条件的考生汇总后填写《国家职业资格统一鉴定考生名册》，各县（市）区学校及培训机构直接到当地鉴定中心报名，经审查汇总后，统一报市鉴定中心。市属报名组织单位直接报市鉴定中心。报送市鉴定中心的报名材料应包括：加盖单位公章的《国家职业资格统一鉴定考生名册》和相同格式的Excel电子文档。5月统考报名截止日期为4月8日，11月统考报名截止日期为9月26日。考生信息必须准确、完整，上报后将不做修改。
（三）市鉴定中心对考生资格进行复核后，报名组织单位上交标准免冠照片（2寸照1张、1寸照1张，排列顺序要求与名册一致，并用蓝、黑圆珠笔标上姓名和顺序号）。其他申报资格证明材料存报名组织单位备查。
四、考务安排
（一）考场设置由市鉴定中心统一安排。
（二）各报名组织单位及个人考生于考前一周到市鉴定中心领取准考证。
（三）参加职业资格统一鉴定二级以上的，须进行综合评审。综合评审采取撰写论文，对论文进行口头答辩或书面答辩的形式，相关考生须于考前20天提交书面论文一式三份及相应的电子文档。综合评审日期另定。
（四）单科合格成绩可保留一年，在成绩保留期内可申请补考一次。补考随年度统一鉴定进行。报名组织单位在补考报名时须填报《国家职业资格统一鉴定补考人员花名册》和相同格式的Excel电子文档。个人补考报名时须提供原考试成绩单（浙江省鉴定中心查分网站打印），并填写《国家职业资格鉴定申请表》。涉外秘书理论、技能合格者在一年内不参加英语补考人员可提出申领普通秘书资格证书，逾期作自动放弃，不予办理。
五、鉴定费用
（一）根据省物价局《关于调整职业技能鉴定考试收费标准的通知》（浙价费〔2002〕230号），正常鉴定，理论考试：社会人员35元/人，学生20元/人；操作考试：社会人员180元/人，学生100元/人。综合评审费用按实际成本收取。
补考收费：理论单科为35元/人；操作单科按社会人员90元/人、学生50元/人收取。考试各科目都不合格按正考收费。
收费以报名人数为准，在报名时一并缴纳。
（二）运用智能化考试平台进行鉴定的电子商务师等职业除上述鉴定费用外，将按实际发生技术服务费用另行收取。
六、其他事项
（一）全国（省）统一鉴定理论知识及若干科目考试采取标准化试卷书面测试方式，考生须填涂答题卡，填涂要求详见《国家职业资格全国（省）统一鉴定答题卡填写须知》，请各报名组织单位务必通知考生作好准备。
（二）统一鉴定所需教材、考试指南等资料可向省鉴定中心订购，鉴定资料服务咨询电话： 0571-85117626。
（三）职业资格全国（省）统一鉴定各类表格请在市鉴定中心网站（www.nbosta.org.cn）“统一鉴定”栏目查询下载。
（四）联系方式
联系单位：宁波市职业技能鉴定指导中心；
地址：宁波市海曙区灵桥路513号天封大厦12楼1202室（邮编：315000）；
联系人：周 青，电话：87480626，传真：87480629；
个人报名咨询:史 晓，电话：83867316、87480626；
财务收费：张 敏，电话：83867305。
附件：
1、2011年国家职业资格全国统一鉴定时间安排
2、2011年国家职业资格全省统一鉴定时间安排
3、2011年国家职业资格全国统一鉴定考核方案
4、2011年国家职业资格全省统一鉴定考核方案
二○一一年三月二十八日
附件1:
2011年国家职业资格全国统一鉴定时间安排
|
日期 |
职业名称 |
等级 |
考试时间 |
备注 |
|
5
月
21
日 |
11
月
19
日 |
物流师 |
4-2级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 技能操作考核
14:00-15:30 二级综合评审 |
技能操作考核可使用普通计算器。 |
|
心理咨询师 |
3-2级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
二级综合评审时间由省级鉴定中心确定 |
|
|
秘书 |
2级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
14:00-15:30 涉外秘书：英语考试
综合评审时间由省级鉴定中心确定 |
专业能力考核中的案例分析题播放录像；涉外秘书英语考试听力部分播放光盘。 |
|
营销师 |
2-1级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
二级、一级综合评审时间由省级鉴定中心确定 |
|
|
职业指导
人员 |
4-1级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业技能考核
二级、一级综合评审时间由省级鉴定中心确定 |
|
|
5
月
22
日 |
11
月
20
日 |
企业人力
资源管理师 |
4-2级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
二级综合评审时间由省级鉴定中心确定 |
|
|
理财规划师 |
3-2级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
14:00-15:30 二级综合评审 |
上机考试；专业能力考核、综合评审可使用专用计算器。 |
|
电子商务师 |
4-2级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
二级综合评审时间由省级鉴定中心确定 |
上机考试；二级综合评审采取撰写论文形式，书面或口头答辩。 |
|
企业培训师 |
3-2级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
二级综合评审时间由省级鉴定中心确定 |
二级综合评审采取专题作答，口头答辩。 |
附件2:
2011年国家职业资格全省统一鉴定时间安排
|
日期 |
职业名称 |
等级 |
考试时间 |
备注 |
|
5
月
21 |
11
月
19 |
秘书 |
5-3级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
14:00-15:30 涉外秘书：英语考试 |
专业能力考核部分播放录像；涉外秘书英语考试播放听力光盘。 |
|
营销师 |
5-3级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核 |
|
|
公关员 |
5-3级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核 |
|
|
公共营养师 |
4-2级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
综合评审时间由市鉴定中心确定 |
|
|
|
|
客户服务管理师 |
3级 |
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核 |
|
附件3
2011年国家职业资格全国统一鉴定考核方案
|
职业 |
等级 |
鉴定内容 |
题型 |
题量 |
答题方式 |
分值 |
权重 |
|
物流师 |
4-3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
技能操作 |
选择题 |
100 |
100 |
100% |
|
2级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
技能操作 |
计算题、案例分析题 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
综合评审 |
专题论文 |
|
100 |
100% |
|
心理
咨询师 |
3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
技能选择题 |
100 |
题卡作答 |
100 |
80% |
|
案例问答题 |
4 |
纸笔作答 |
100 |
20% |
|
2级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
技能选择题 |
100 |
题卡作答 |
100 |
60% |
|
案例问答题 |
8 |
纸笔作答 |
100 |
40% |
|
综合评审 |
论文撰写 |
|
口头答辩 |
100 |
100% |
|
电子
商务师 |
4-3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
上机考试 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
网页制作、
综合操作等 |
|
100 |
100% |
|
2级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
上机考试 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
案例分析、
实验室操作 |
|
100 |
100% |
|
综合评审 |
论文撰写 |
|
口头或书面答辩 |
100 |
100% |
|
理财
规划师 |
3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
上机考试 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
选择题 |
100 |
100 |
100% |
|
2级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
上机考试 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
选择题 |
100 |
100 |
100% |
|
综合评审 |
案例分析选择题 |
50 |
100 |
100% |
|
秘书 |
2级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
案例分析
工作实务 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
综合评审 |
评估报告 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
秘书英语 |
选择、填空
翻译、写作 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
营销师 |
2-1级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
案例分析、方案策划 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
综合评审 |
论文撰写 |
|
二级口头答辩
一级书面答辩 |
100 |
100% |
|
企业人
力资源
管理师 |
4-3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
简答、计算、综合题等 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
2级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
简答、综合分析 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
综合评审 |
论文撰写 |
|
口头或书面答辩 |
100 |
100% |
|
企业
培训师 |
3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
案例分析、论述等 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
2级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
专业能力 |
论述、案例分析、方案设计等 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
综合评审 |
专题答辩 |
1 |
口头答辩 |
100 |
100% |
|
职业指导人员 |
4-3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
技能操作 |
选择、案例分析 |
70 |
100 |
100% |
|
2-1级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
25 |
10% |
|
理论知识 |
100 |
90% |
|
技能操作 |
选择、案例分析 |
70 |
100 |
100% |
|
综合评审 |
论文撰写 |
|
口头答辩 |
100 |
100% |
附件4:
2011年国家职业资格全省统一鉴定考核方案
|
职业 |
等级 |
鉴定内容 |
题型 |
题量 |
答题方式 |
分值 |
权重 |
|
秘书 |
5-3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
100 |
10% |
|
理论知识 |
90% |
|
专业能力 |
案例分析、工作实务 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
秘书英语 |
5-3级 |
|
选择、填空、翻译、写作等 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
营销师 |
5-3级 |
职业道德 |
选择题 |
125
|
题卡作答 |
100 |
10% |
|
理论知识 |
90% |
|
专业能力 |
选择、案例分析、计算、方案策划 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
公关员 |
5-3级 |
职业道德 |
选择题 |
125 |
题卡作答 |
100 |
10% |
|
理论知识 |
90% |
|
专业能力 |
操作、案例分析 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
|
公共营养师 |
4-3级 |
理论知识 |
单项选择题
多项选择题
判 断 题 |
100 |
题卡作答 |
100 |
100% |
|
技能操作 |
案例分析、论述、计算等 |
|
纸笔作答 |
100 |
100%
|
|
客户服务管理师 |
3级 |
理论知识 |
选择题、判断题 |
100 |
题卡作答 |
100 |
100%
|
|
技能操作 |
简答题、案例分析题 |
|
纸笔作答 |
100 |
100% |
